召请服务因配件未到货情况,暂时无法完成的,可以直接完成服务工单,返回。
2023-12-01二星判断题
召请服务可以自己派工。
2023-12-01二星判断题
产品三包按照《产品三包管理规定》执行。
2023-12-01二星判断题
召请服务维修工单不许要上传图片。
2023-12-01二星判断题
服务人员可以不接受过从事本公司产品售后服务的专门培训上岗工作
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返回旧件单据、标签、实物三者不符时对责任人每次处罚200元
2023-12-01二星判断题
三包旧件丢失按配件成本价格的70%对责任人进行考核。
2023-12-01二星判断题
三包范围内大于80000元的配件必须事业部领导审批。
2023-12-01二星判断题
列入公司技术提升或质量提升计划的服务项目,可以为客户免费更换。
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