无理拒绝乘客的合理要求属于_____类有责乘客投诉
2023-12-01易错题
出售储值票时，未请乘客确认显示屏上的金额属于_____类有责乘客投诉
2023-12-01易错题
运营时间出入口关闭没有粘贴“安民告示”属于_____类有责乘客投诉
2023-12-01易错题
车站公告栏的内容与实际营运不符属于_____类有责乘客投诉
2023-12-01易错题
不及时疏导乘客，造成拥挤属于_____类有责乘客投诉
2023-12-01易错题
讥笑、漫骂乘客，讲有侮乘客自尊心和人格的话属于_____类有责乘客投诉
2023-12-01易错题
由于员工工作失误，造成乘客经济损失 10 元及以上属于_____类有责乘客投诉
2023-12-01易错题
接到乘客求助 5 分钟内未能赶赴现场属于_____类有责乘客投诉
2023-12-01易错题