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对于重大故障，应在达到故障标准后3小时内口头报告，在达到故障标准后20小时内提供简要书面报告，在故障处理完毕后2日内提供专题书面

2023-12-01网络考试

在向集团公司网络部提交故障报告前，铁通公司总部负责与相应的省级机构核对故障报告的准确性。

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当发生较大故障时，中国移动各省级公司网络维护部门、各专业公司、各省（区、市）铁通公司负责核实本部门（单位）管辖范围内的故障情况。

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当发生特别重大故障、重大故障时，各省（区、市）铁通公司向铁通公司总部相关部门上报故障情况。

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各省（区、市）铁通公司负责向铁通公司总部及中国移动各省级公司网络维护部门报告重大故障。

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集团公司网络部在发现重大故障或者接收到中国移动各省级公司网络维护部门、各专业公司总部、铁通公司总部上报的重大故障报告后，负责及时

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《中国移动重大故障和重大安全事件上报管理办法（2017）》中重大故障上报要求的适用范围包括中国移动通信集团公司（以下简称：集团公

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审核责任人应定期对下辖系统进行角色设置不相容检查。

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由于员工离职等原因，原帐号不能删除或者需要重新赋予另一个人时，应修改相应帐号的口令。

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第三方人员通过VPN远程登陆不应纳入金库模式管理。

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