预订单可以提前点，但不能提前送。
2023-12-01管理人员基础知识
上报异常成功，餐未送到顾客手里，可以点送达。
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在超过预计送达时间7分钟的超时之前上报异常成功的订单可以剔除。
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顾客申请退款计划有变，不想要了，与骑手无关。
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严重超时的订单点送达不扣款。
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订单太远，可以选择不接不送。
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上报异常成功的订单，顾客在超时30分钟之前联系骑手，该骑手需二次配送。
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超时的订单没送到指定地方可以点送达
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骑手请假无需要报备给站长且填写请假单
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每天开工、上线之前不需要进行餐箱消毒（）
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