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对于发现案件故意隐瞒不报的，严肃追究行社第一责任人、主要负责人责任，要给予案发层级机构主要负责人及其上一级机构分管负责人降级（含

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案件查处要坚持“一案三查”和“上追两级”的原则。

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对行社有可能存在违法违规的投诉件，省联社可组织相关部门进行现场调查核实，核实人员应不少于1人。

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金融消费者投诉处置时间原则上不超过十五个工作日，确因情况复杂，需要延长时间的，应当以电话、短信、信函等方式告知客户延长时限及理由

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合规管理部门每年至少组织一次辖内机构合规工作现场考评，对辖内机构的合规工作进行检查，考评结果作为考评依据。

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本次“合规管理年”活动的主题是：合规，从我做起。

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2018年法律合规工作意见的定量目标是全部设立独立或相对独立的合规管理部门，专职合规管理人员总量增加20%以上。

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2018年法律合规工作意见的定量目标是不再发生千万以上案件,力争不发生一类和二类案件。

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《民法总则》规定，代理人不得以被代理人的名义与自己实施民事法律行为，但是被代理人同意或者追认的除外。

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《民法总则》规定，重大误解的当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起三个月内没有行使撤销权，撤销权消灭。

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