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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，托运人办理托运手续后，可要求办理一次行李、包裹变更手续，核收变更手续费。

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，通学的小学生身高超过1.5米，应按cheng人购票。

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，免费儿童不能免费携带物品。

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，每一cheng人旅客可免费携带一至两名身高不足1.1米的儿童。

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客要求改签时，在车站售票预售期内，车站应予办理，收回原车票，换发新车票，

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客须按票面标明的日期、车次、席别乘车。如不能按时乘车，应在开车后到车站办

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客携带品超过规定范围时，其超重部分应加倍补收四类包裹运费。

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还未

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客持学生票乘车，没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客办理中转签证或在列车上办理补签时，签证后的车次票价高于原票价时，核收票

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