乘客自投诉之日起( )日内不提供有关证据和资料或者不协助调查的,视为自动放弃投诉权利。

出租汽车驾驶员一年内因车容车貌不整洁被处罚记分达( )次的,由出租汽车管理机构给予停驶学习15天以内的处理。

出租汽车服务质量信誉考核周期为( )年。

乘客不同意绕路要求下车时,应按照( )收费,不得拒绝乘客下车或多收车费。

在运营途中计价器发生故障,应当及时向乘客说明情况,并按照( )收费

对于乘客投诉调查处理结果回复,回复率( )﹪。

出租汽车在运营时要何持GPS+LED设备处于正常运行状态,若车载设备出现异常,应及时向( )报告,到指定地点进行维护和检修。

人为造成的GPS+LED终端设施设备损坏或丢失不能工作或不能正常工作的,责成出租汽车公司对( )停运学习或按价赔偿。

GPS信息调度服务平台实行( )小时服务,担负出租汽车的调度指挥和车辆报警等相关事项的处理工作。

出租汽车驾驶员拒不接受或无正当理由拒绝出租汽车信息调度服务平台、或接受调度后不及时赶到履约地在途中另载其它乘客的,一律按照(