（以此为准）普车列车长 2018年一体化考试题（成局）第2页 - （以此为准）普车列车长 2018年一体化考试题（成局）

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造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者2000万元以下直接经济损失的，为一般事故。

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铁路运输企业应当按照国务院铁路行业监督管理部门的规定实施火车票实名购买、查验制度。

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在列车内，寻衅滋事，扰乱公共秩序，危害旅客人身、财产安全的，铁路职工有权制止，铁路公安人员可以予以拘留。

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《空调列车服务质量规范》规定：非专职售货人员不从事商品销售等经营活动，专职售货人员不得超过4人（不含餐车）。

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《空调列车服务质量规范》规定：列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停5分钟及以上的停车站锁闭厕所。

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夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门，离开时，应倒退出包房。

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《空调列车服务质量规范》规定：电气化餐车电炸锅内油面高于1/3油锅深度，最高油面高度不超过油位警告标志，油温设定值严禁超过100

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《空调列车服务质量规范》规定：列车始发前及途中，客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查，发现问题各自填

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每节车厢内嵌式垃圾箱内胆与箱体内壁间隙不超过2厘米。（）

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餐车炉灶台面应做到一趟一清。（）

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