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行李、包裹运输合同的基本凭证是行李票、包裹票。( )

2024-01-17中级售票员一体化复习题

失物招领处对旅客遗失物品应妥善保管,交有关部门处理。( )

2024-01-17中级售票员一体化复习题

补收携带品超重运费时,不得超过本次列车的始发和终点站。( )

2024-01-17中级售票员一体化复习题

因线路中断旅客要求退票时,在发站退还全部或部分票价,不收退票费。( )

2024-01-17中级售票员一体化复习题

就医乘车证允许跨医院管辖的医疗区段,但不能跨局。( )

2024-01-17中级售票员一体化复习题

铁路离休干部使用乘车证的乘车席别应按软席办理。( )

2024-01-17中级售票员一体化复习题

硬席、软席乘车证(单程、往返)只能填发一个终到站。( )

2024-01-17中级售票员一体化复习题

身高超过1. 4 m的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价差额,核收手续费。( )

2024-01-17中级售票员一体化复习题

旅客持半价票没有规定的减价凭证时,补收全价票价与半价票价的差额,核收手续费。( )

2024-01-17中级售票员一体化复习题

旅客补票后又找到原票时,列车长应编制客运记录交旅客,作为在到站出站后向到站要求退还后补票价的依据。( )

2024-01-17中级售票员一体化复习题
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