先进的( )要求职工具有较高的文化和技术素质,掌握较高的职业技能

铁路职二职业技能的提高,是推广新技术、使用( )的必要条件。

把铁路运输企业看作是一盘棋,就应增强( )的意识。

铁路运输生产既要职工按照分工和要求,尽职尽责地做好本职工作,又要在( )旧帮助,主动配合,密切配合。

在发展生产中,协作不仅提高个人生产力,而且创造了新的( )。

仪表端庄实质上是一个人的思想情操、道德品质、文化修养和( )的综合反映。

尊重旅客货主主要表现在对旅客货主人格的尊重,对旅客货主乘车运货过程中( )的满足。

热情周到,指的是铁路运输服务的( )及所要达到的效果。

.尊客爱货,指的是铁路铁路职工对自身服务对象的( )和道德情感。

只有具备( ),才能对自己的职业有一种责任感和使命感。