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旅客退票必须在购票地车站办理。
2024-01-19铁路客运员第一季度业务素质考评
团体旅客办理改签车票时,不应晚于开车前48小时。
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民办大学的学生不能享受学生票待遇。
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学生票一般应按近径路发售。
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身高不足1.1米的儿童,乘坐火车时,必须购买减价票。
2024-01-19铁路客运员第一季度业务素质考评
身高超过1.5米的儿童,乘坐火车时,应购买全价票。
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