当前位置：首页
> 车站值班员题库2019
客服岗须严格执行“一收、二验、三售找、四清”的一次作业程序。
2023-12-01车站值班员题库2019
票务一次作业程序适用于售票、补票、充值作业，不适用兑零作业。
2023-12-01车站值班员题库2019
客服岗不得擅自违规开边门给乘客和不符合放行条件的人员进出站。
2023-12-01车站值班员题库2019
如果出现大量退票，信封装不下，可以不用分类摆放。
2023-12-01车站值班员题库2019
客服岗在暂离或退勤时注销BOM。
2023-12-01车站值班员题库2019
客服中心的电源属专用电源，严禁私自使用和超负荷用电 。
2023-12-01车站值班员题库2019