《普速车站服务质量规范》规定,普速大中型车站客流较大,始发终到列车1人值乘多个车厢.需双开车门时,()负责值守增开的车门。

《普速车站服务质量规范》规定,组织旅客按()在站台安全线内排队等候,列车停稳后先下后上.有序乘降。

《普速车站服务质量规范》规定,站台()提前到岗,检查引导屏状态和显示内容.站台及股道情况。

《普速车站服务质量规范》规定,停止检票前,通告候车室,无漏乘;停止检票时,关闭检票口,通告()。

《普速车站服务质量规范》规定,始发列车检票时间不晚于开车前()分钟。

《普速车站服务质量规范》规定,()有客运人员,及时巡视.解答旅客咨询.妥善处置异常情况。

《普速车站服务质量规范》规定,安检设备的设置适应客流量和站场条件,秩序良好,通道顺畅。按列车开行方向.车次组织旅客有序候车,提醒

《普速车站服务质量规范》规定,票据.现金妥善保管,票面完整.清晰。票据填写规范,内容(),按规定加盖站名戳和名章。

《普速车站服务质量规范》规定,实行(),旅客问讯时,有问必答,回答准确

《普速车站服务质量规范》规定,通告列车运行情况.检票等信息,有禁止携带()进站上车.旅行安全常识.公共卫生和候车区禁止吸烟等宣传