通过95598电话、网站、手机客户端、异地营业厅等渠道受理的客户用电申请,应在2个工作日内将受理工单信息传递至属地营业厅。现场收

私自迁移供电企业的用电计量装置者,属于居民用户的,应承担每次500元违约使用电费。

瞬时功率因数是客户用电负荷的瞬时特性,是某一时刻的客户有功功率与无功功率的比值。

收费人员对逾期缴纳电费的客户要按规定收取违约金,对违约金的计算、复核收费可由同一人来完成。

实施“同城异地业务联办行动”,是指在同一市范围内,各营业厅均可承接全地区业务,不能直接办理的转属地营业厅办理。

商业、办公楼宇同一栋楼内若用电场所以固定墙壁相互物理隔绝,配线分开,且分属不同产权人时,可分别建户。

若触电发生在低压带电的架空线路上或配电台架、进户线上,救护者应迅速登杆或登至可靠地方进行施救。( )

如果触电地点附近有电源或电源插座,可立即拉开开关或拔出插头,断开电源。( )

全年电费回收率=本年度电费回收额/本年度应收电费总额×100%。

抢修演习管理实现了抢修演习全过程管理,包括演习方案事前维护,演习过程事中跟踪,演习效果事后评价 。