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铁路客运服务礼仪竞赛(200道)
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旅客补票后,又找到居民身份证的,列车长确认后开具客运记录交旅客,旅客持客运记录和居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票,(
2023-12-01
铁路客运服务礼仪竞赛(200道)