最早开始发展客户关系管理的国家是( ) 作者:高老师 时间:2024-07-19 浏览 1 最早开始发展客户关系管理的国家是( )A、日本B、美国C、英国D、德国【正确答案】:B【题目解析】:最早开始发展客户关系管理的国家是美国,故本题选B。拓展:20世纪80年代初期便有所谓的“接触管理”,专门收集客户与公司联系的所有信息。 📱 扫码体验刷题小程序 扫一扫使用我们的微信小程序