( )是从客户的角度来讲,一些客户为了满足自己的某些私利而选择了背离企业。

作者:高老师 浏览 1

( )是从客户的角度来讲,一些客户为了满足自己的某些私利而选择了背离企业。
A、自然流失
B、恶意流失
C、竞争流失
D、过失流失
【正确答案】:B
【题目解析】:恶意流失是从客户的角度来讲,一些客户为了满足自己的某些私利而选择了背离企业。

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