【正确答案】:
与客户进行有效沟通的一般程序:
(1)明确沟通议程。
(2)沟通结束,填写沟通表。
(3)协调资源,落实沟通时的承诺,解决沟通中的问题。
【题目解析】:与客户进行有效沟通的一般程序:(1)明确沟通议程。 (2)沟通结束,填写沟通表。(3)协调资源,落实沟通时的承诺,解决沟通中的问题。
与客户进行有效沟通的一般程序:
(1)明确沟通议程。
(2)沟通结束,填写沟通表。
(3)协调资源,落实沟通时的承诺,解决沟通中的问题。
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