名词解释:情感需求

作者:高老师 浏览 0

名词解释:情感需求
【正确答案】:

情感需求是客户在感情上需要获得客服人员的理解和认同。这种需求最难预测。


【题目解析】:情感需求是客户在感情上需要获得客服人员的理解和认同。这种需求最难预测。

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