简述增加客户价值的方法。
2024-07-18客户服务管理(10421)
简述增加客户价值的方法。
【正确答案】:
【题目解析】:口诀:改善服务+感知个性+成功快乐。
【正确答案】:
增加客户价值的核心方法就是改善企业的服务,通过客户服务提高客户价值。增加客户价值的方法:
(1)强化客户感知;
(2)提供个性化服务;
(3)协助客户成功;
(4)让客户快乐。
【题目解析】:口诀:改善服务+感知个性+成功快乐。

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