现代呼叫中心的核心和灵魂是

作者:高老师 浏览 0

现代呼叫中心的核心和灵魂是
A、PBX系统
B、CTI系统
C、ACD系统
D、CRM系统
【正确答案】:C
【题目解析】:ACD系统是现代呼叫中心的核心和灵魂,是提高生产力的发动机。P236

📱 扫码体验刷题小程序

微信小程序二维码

扫一扫使用我们的微信小程序

热门题目

已复制到剪贴板