呼叫中心

作者:高老师 浏览 1

呼叫中心
【正确答案】:又称客户服务中心,是指综合利用先进的通信及计算机技术,对信息和物资流程进行优化处理和管理,集中实现沟通、服务和生产指挥的系统。
【题目解析】:【考点】呼叫中心​的内涵

📱 扫码体验刷题小程序

微信小程序二维码

扫一扫使用我们的微信小程序

热门题目

已复制到剪贴板