全面质量管理 作者:高老师 时间:2024-07-18 浏览 1 全面质量管理【正确答案】:是指以客户为导向的经济环境条件下,中外企业普遍采用的质量管理方法,他是一种达到或超越客户对质量要求的理念。【题目解析】:【考点】全面质量管理的内涵 📱 扫码体验刷题小程序 扫一扫使用我们的微信小程序