客户服务管理的原则主要包括( )。

作者:高老师 浏览 1

客户服务管理的原则主要包括( )。
A、以人为本
B、以客户为中心
C、量化原则
D、管理者参与
E、持续改进服务
【正确答案】:ABCDE
【题目解析】:ABCDE选项都正确

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