客户指明消费某企业产品或服务程度的指标是( )。 作者:高老师 时间:2024-07-18 浏览 0 客户指明消费某企业产品或服务程度的指标是( )。A、美誉度B、知名度C、回头率D、销售力【正确答案】:B【题目解析】:参考教材第99页。考查客户满意度衡量的指标。知名度是指客户指名消费某企业产品或服务的程度。 📱 扫码体验刷题小程序 扫一扫使用我们的微信小程序