客户关系管理具有哪些特点? 作者:高老师 时间:2024-07-27 浏览 2 客户关系管理具有哪些特点?【正确答案】:客户关系管理的特点包括:(1)客户关系管理是一种经营理念;(2)客户关系管理是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制;(3)客户关系管理包含一整套解决方案,: 📱 扫码体验刷题小程序 扫一扫使用我们的微信小程序