客户关系管理具有哪些特点?

作者:高老师 浏览 2

客户关系管理具有哪些特点?
【正确答案】:客户关系管理的特点包括:(1)客户关系管理是一种经营理念;(2)客户关系管理是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制;(3)客户关系管理包含一整套解决方案,:

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