IT服务管理的理念是“以 为导向、以 为中心”的方法。 作者:高老师 时间:2024-07-27 浏览 0 IT服务管理的理念是“以 为导向、以 为中心”的方法。【正确答案】:IT服务管理是一种以流程为导向、以客户为中心的方法,它通过整合IT服务与业务来提高组织IT服务支持和服务支付的能力及水平。 📱 扫码体验刷题小程序 扫一扫使用我们的微信小程序