客户档案的内容包括基础资料、客户生活习惯、客户文化水准、客户工作能力。 作者:高老师 时间:2024-07-19 浏览 0 客户档案的内容包括基础资料、客户生活习惯、客户文化水准、客户工作能力。A、正确B、错误【正确答案】:B【题目解析】:客户特征、业务状况、交易现状。 📱 扫码体验刷题小程序 扫一扫使用我们的微信小程序