客户异议的来源中,销售本身异议的来源包括( )

作者:高老师 浏览 0

客户异议的来源中,销售本身异议的来源包括( )
A、产品质量及销售服务质量异议
B、销售信息或销售证据不足引起的异议
C、客户传统经验和看法
D、销售信誉不好
E、客户对自己的需求和认识不足
【正确答案】:ABD
【题目解析】:客户异议的来源中,销售本身异议的来源包括产品质量及销售服务质量异议、销售信息或销售证据不足引起的异议和销售信誉不好。

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