平衡计分卡从____四个方面衡量企业业绩。 ( )

平衡计分卡从____四个方面衡量企业业绩。 ( )
A、财务、顾客、内部流程、学习与成长
B、财务、美誉度、内部流程、适应能力
C、战略、顾客、内部流程、学习与成长
D、战略、关誉度、内部流程、适应能力
【正确答案】：A
【题目解析】：平衡记分卡从财务、顾客、内部流程、学习与成长四个方面来衡量绩效。它能帮助组织从不同的角度来思考组织整体的发展方向，使组织能够在长期目标与短期目标之间取得平衡，又能够兼顾过去结果与未来成效的绩效平衡。