按公共关系危机性质划分,公关危机可以分为:()
A、信任(誉)危机
B、产品危机
C、品牌危机
D、服务危机
E、舆论(媒体关系)危机
【正确答案】:ABCDE
【题目解析】:按公共关系危机性质划分,可以分为:①产品危机、②服务危机、③信任(誉)危机、④舆论(媒体关系)危机、⑤形象危机、⑥品牌危机。
按公共关系危机性质划分,公关危机可以分为:()
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