从管理角度讲,()是为了完成设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。
A、组织
B、沟通
C、管理
D、执行
【正确答案】:B
【题目解析】:沟通的概念:从管理角度讲,沟通是为了完成设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程,即通过沟通,使组织成员对组织的任务与目标获得了解并最终达成共识。为此,沟通要具备三个条件:一是要有一个明确的目标,这是沟通最重要的前提;二是要达成共同的协议,只有形成了协议才叫做完成了一次沟通,否则,不能称之为沟通;三是沟通信息、思想和情感,即沟通的内容不仅仅是信息,还包括更加重要的思想和情感。
从管理角度讲,()是为了完成设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。
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