有效沟通的障碍不包括()

作者:高老师 浏览 0

有效沟通的障碍不包括()
A、过滤
B、选择性知觉
C、选择性感觉
D、信息超载
【正确答案】:C
【题目解析】:本题主要考查的知识点是有效沟通的障碍。有效沟通的障碍常表现在以下几个方面:(1)过滤;(2)选择性知觉;(3)缺乏反馈;(4)信息超载;(5)信息不当;(6)消极评价;(7)防御心理;(8)焦虑心态。

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