以下关于客户关系管理系统的叙述,正确的是( )
A、客户关系管理系统就是各种相关业务流程的整合
B、客户关系管理系统就是整合客户信息
C、客户关系管理系统就是购买应用软件
D、客户关系管理系统就是呼叫中心
【正确答案】:A
【题目解析】:客户关系管理系统就是各种相关业务流程的整合
以下关于客户关系管理系统的叙述,正确的是( )
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