简述消费者权益争议的解决途径。

作者:高老师 浏览 0

简述消费者权益争议的解决途径。
【正确答案】:消费者权益争议是指消费者权益受到侵害,而与经营者之间发生的纠纷。根据我国现行法律,可通过以下途径解决:一是与经营者协商和解;二是请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解;三是向有关行政部门申诉;四是提请仲裁机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼;六是由消费者协会提起公益诉讼。

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