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工作中不扯闲话，不随便离开自己的岗位，如有事离开自己的座位时要整理桌子，椅子半位，以示主人未远离；长时间离开岗位时,可能会有电话

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如对方正在谈话，要稍等静候，如有急事需要打断谈话，也要看准机会（一般来说是讲完整一句话后），并且要说：“对不起，打断一下”。(

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直接进入房间，不发出很大的声音即可。( )

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对领导的决策和指示要坚决执行，有保留意见的，可择机反映，但在领导改变决策之前，不能消极应付。( )

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领导安排工作期间，严禁下属插话、顶嘴，认为不合理可在议程结束后请求补充说明；其他人员发言期间也不得随意辩解、乱发牢骚。(

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来客有事询问，不论是否属于本人的本职工作或本部门的本职工作，都要热情答复或给予正确指引，禁止说“不”。不得使用“不知道”、“不清

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重要接待来访要微笑、热情、真诚、周全，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌，主动问好。( )

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在岗期间要保持良好的精神面貌，禁止有类似于消极怠工、垂头丧气、吊儿郎当等表现。( )

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开会时，要将手机设为振动或静音，无特别重要事情不允许接听电话，如有重要事情，须到会场外接听电话。( )

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要有爱护公物与节俭的意识，比如：办公用纸要尽量做到双面使用、电脑打印机细心使用与精心维护、其它办公用品均不浪费。( )

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