客服部门负责根据服务质量标准建立相应的维护保障体系。
2023-12-01网络考试
国内业务由各省公司、各专业公司按照规定执行运维工作。
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资产管理责任人发生工作调动时，必须将固定资产点交清楚，办理移交手续。
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省公司使用的网络资源须在总部规划范围内，不允许超范围使用。
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实时性能问题中，实时端到端性能指标获取、分析时间粒度为小时、天、周及以上粒度。
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严禁屏蔽网络设备、网管系统（含OMC）的告警、性能指标等用于网络监控的信息。
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