六月业务考试第4页 - 六月业务考试

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《普速大型车站服务质量规范》第2.3条，普速旅客列车指运送旅客或行包、邮件的（）列车。

2023-12-01六月业务考试

《普速大型车站服务质量规范》3.2.1项规定，危险品检查仪、安全门、危险品处置台、防爆罐设在（）、行包房适当位置，不影响旅客通

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《铁路旅客运输规程》第二十六条，旅客因病中途下车、恢复旅行时，在通票有效期内，出具医疗单位证明或经车站证实时，可按医疗日数延长有

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《普速大型车站服务质量规范》3.1.3项规定，与保洁、商业、物业、广告、安检、行包等结合部有（）协议。

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《铁路客运运价规则》第十二条规定，计算旅客票价的起码里程为：客票20千米；空调票（）千米；加快票100千米；卧铺票400千米（

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《铁路旅客运输办理细则》第五十二条规定，对违章携带的物品补收运费时，一律填写（），注明日期、发到站、车次、事由、件数、重量。

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《铁路客运运价规则》第十六条规定，儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠，儿童票票价按相应客票和附加票票价的（）计算。免费乘车

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《铁路旅客运输规程》第十五条，动车组列车车票最远只发售至本次（）。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十六条，发生（）应当及时通知铁路公安机关。

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《铁路旅客运输规程》第十六条，发售需要中转换车的加快票的中转站还必须是有（）的车站。

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