关于列队晨训的要求，下列表述正确的是（）
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下列属于违反服务流程规范的是（）
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文明规范服务监督检查中明查的方式包括（）
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文明规范服务监督检查的方式主要有（）
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下列关于省级文明规范服务网点和服务明星说法正确的是（）
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大堂经理的主要服务职责有（）
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下列属于文明规范服务明星的评选项目是（）
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下列属于《中国银行业文明规范服务百佳示范网点考核标准》考核模块的是（）
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省级文明规范服务明星评选对象对象的要求包括（）
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省级文明规范服务示范网点评选对象的要求包括（）
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