车站（列车）火灾应急处理程序处置原则包括_____
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应急预案启动、终止人员包括_____
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以下说法正确的是_____
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关于 BOM 设备的管理，下列说法正确的是_____
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目前能够退票的包括_____
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下列哪些票不能退票？_____
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以下属于能够退票的单程票为_____
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车站票务备用金分为_____
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单程票超时不能出站时，处理错误的是_____
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