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值班员-判断
非标准币处理遵循“谁收取谁补还”的原则。( )
2023-12-01
值班员-判断
车站发生长短款时责任人按照“长款上交、短款补足”的原则处理。( )
2023-12-01
值班员-判断
车站的现金只能存放在现金安全区域,车站现金安全区域包括:车站AFC票务室、客服中心、临时售票亭、TVM钱箱中。( )
2023-12-01
值班员-判断
为应对节假日、各种活动可能产生的大客流,原则上站务室需提前三个工作日提出预制单程票需求计划。( )
2023-12-01
值班员-判断
票款及备用金须在车站AFC票务室摄像头有效范围内双人清点,清点后放入车站AFC票务室的保险柜内保管。( )
2023-12-01
值班员-判断
车站预制单程票超过有效期后,票务室及时组织回收。若回收后发现预制单程票金额、数量与封装信息不一致,由票务室回收人负责。(
2023-12-01
值班员-判断
当车站单程票库存量高于保有量时,票务室制定回收计划,到车站回收。( )
2023-12-01
值班员-判断
普通单程票当日出售且无进、出站信息,乘客可在任何车站按车票面值办理退票。( )
2023-12-01
值班员-判断
对于一卡通的超程,因余额不足无法从卡内扣值,须以现金形式按单程票计费方式补交所乘车程内的票款,更新后出站。( )
2023-12-01
值班员-判断
乘客持单程票乘车,没有到达目的地车站而在其他车站提前下车时,实际发生的乘车费用与单程票票价的差额部分给予退还。( )
2023-12-01
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