判断1
药品是一种特殊的商品，零售药品一般不能退换（ ）
2023-12-01判断1
接受顾客投诉，与顾客交谈时应当有意识地了解顾客的兴趣和关心的问题（ ）
2023-12-01判断1
在处理顾客咨询、查询的流程中，药品查询、不良反应等都属于记录结果（ ）
2023-12-01判断1
在马斯洛需求层次中，安全需求是第一层次的（ ）
2023-12-01判断1
要做到及时控制和消灭初起火灾，主要依靠消防队（ ）
2023-12-01判断1
防火防爆的根本措施是：尽量不用或减少可燃物，用不燃物或难燃物代替可燃易燃物（ ）
2023-12-01判断1
干粉灭火器主要用于扑救石油及其产品、可燃气体、电气设备的初起火灾（ ）
2023-12-01判断1
用来灭火的物质就是灭火剂（ ）
2023-12-01判断1
防火检查体现了“预防为主，防消结合”的方针（ ）
2023-12-01判断1