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印章芯片与印章绑定后,可分开上缴至销毁。

2023-12-011608错误专用

临柜业务实物印章的刻制管理必须指定人员负责,刻制管理经办人可以保管重要空白凭证。

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结算印章应严格按照规定的范围使用,可以预先在空白凭证上加盖。

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结算印章应严格按照规定保管,可以携带外出。

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发现针对自助设备欺诈、客户资金被DQ、人为破坏设备等犯罪行为,情节严重的,设备管理员要及时进行清机,清点现金,核对账款,确认是否

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发生自助设备服务中断等业务连续性运营中断突发事件,网点要及时向上级运营管理部和客户管理部门报告。

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安装自助取吞卡装置的自助设备,对吞入退卡器的吞没卡,由营业网点或处理吞没卡的人员,指导客户在自助设备验证相关信息后自行领取吞没卡

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自助设备出现故障后,设备管理员应先通过设备端、网点设备管理系统等方式报修,协调科技与产品管理部门或设备维护商查找故障原因。

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采用自助设备手机巡检的,巡检结束后确认设备运行正常,填写《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》,签字确认。

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自助设备根据客户洗钱和恐怖融资风险等级设置交易权限及交易限额。对禁止类客户,拒绝为其办理转账及签约业务,银行卡(或存折)日累计取

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