472. 防洪工作的原则是:()。

470. 西客电2015(18号)局客运处关于公布《客运站车基本服务作业(试行)》中车站部分规定,旅客可视范围内的各类引导标志(

468. 西客电2015(18号)局客运处关于公布《客运站车基本服务作业(试行)》中车站部分温馨出行规定,工作中面带微笑、讲()

466. 集团公司《防洪工作细则》是依据()和《铁路防洪工作管理办法》及中国铁路总公司、集团公司有关文件和规定的。

465. 车站售票厅办理挂失补退票时,凭()退回"挂失补车票"票款,不收退票费,核收2元手续费。(应知应会-西铁客函〔2016〕

460. 使用升降平台作业,使用前必须检查()是否良好,以防止触电和发生意外,确保人身安全。应知应会-《客运设备设施管理办法》

457. 常用的灭火器主要有( )两种。应知应会-《汇编》

455. 应急处置的第四原则是"科学施救,专业处置",处置过程中要充分利用专业人员的( )实现突发事件的专业处置。(局《应急

453. 计量设备电子秤设在()站口处,由进、出站口客运员负责保管。应知应会-《客运设备设施管理办法》

452. 合同法所指不可抗力,是指()并不能克服的客观情况。(应知应会-合同法)