飞机着陆(或着水)前距离地面500米,驾驶舱用广播系统向客舱发出警告指令:“一分钟后着陆(着水)”。

迫降前,乘务员向主任乘务长/乘务长报告客舱准备完毕后,坐在指定的位置,系好安全带

陆地迫降时,若机上有辅助动物(导盲犬),应当由乘务员来负责牵住动物,由旅客及援助者协助撤离

迫降前,向援助者交待任务时,语言要简单、明了,要使用专业术语,并确认援助者已清楚自己的任务

迫降前,对于孕妇、身材高大、肥胖旅客等个别示范防冲击安全姿势,双手抱头,收紧下颚,低下头俯下身,两脚分开用力蹬地

迫降前,必须把孕妇的座位调整到面对隔板座位上,并为她提供正面保护物(毛毯、枕头等)。

迫降前,乘务员必须只能坐在椅背上示范防冲击安全姿势

原来在失效滑梯舱门区域的旅客应从其相对的出口或邻近的出口撤离

水上迫降时,乘务员要确保所有旅客都穿上了救生衣,要确保救生衣的带子没有被套在座椅安全带之中

陆地迫降时,贵重物品以及旅客必需品(如助听器,眼镜等),由乘务员统一保管。