列车广播要坚持计划性、（ ）、（ ）、知识性相统一的原则。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，乘务人员对消防器材应做到（）。
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乘务组的主要工作（）。
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发现下列危及行车和人身安全情形时，应使用紧急制动阀停车：（ ）
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列车员防火岗位职责：（）。
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在创伤止血时，常用止血方法有（）。
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广播终到前向旅客宣传（）内容。
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