导税服务内容包括处理纳税人的投诉。( )

对于国家秘密和涉及国家安全的信息、依法受保护的商业秘密和个人隐私,以及法律法规禁止公开的事项,可以公开。( )

首问责任制的业务范围包括涉税业务办理、涉税业务咨询、纳税服务投诉和税收工作建议。( )

办税服务厅工作人员上岗前及工作时间不饮酒或含有酒精的饮料,工作时间对外办公区域严禁吸烟、进食。( )

临时关闭服务窗口时,应将窗口电子显示屏设置为“暂停服务”或摆放“暂停服务”标识牌。( )

工作人员应在上班前准备好工作所需的各类办公用品,手机应调至关机状态。( )

办税服务厅工作人员,男士不留长发、长须,女士长发应束发或盘起,不浓妆艳抹,不得搭配首饰、佩饰。( )

办税服务厅工作人员在工作时间内统一着装,工作人员因特殊情况(如怀孕、受伤等),不便于穿着制服,经办税服务厅负责人同意着便装上岗的

开具个人所得税完税证明,税务机关提供“最多跑一次”服务。纳税人在资料完整且符合法定受理条件的前提下,最多只需要到税务机关跑一次。

符合环境保护税优惠条件的纳税人,在首次享受减免税的申报阶段或在申报征期后的其他规定期限内,向主管税务机关申请办理环境保护税优惠备