大力丸（消保题库）第4页 - 大力丸（消保题库）

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电子银行客户若发生证书丢失或密码泄露等情况，应尽快与银行联系，办理挂失补办手续。

2023-12-01大力丸（消保题库）

在代收代付业务中，银行作为受托方执行委托单位的收付指令，不仅对指令执行的准确与否负责，而且对收付指令的对与否负责。

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消费者应按时、足额归还所欠发卡银行的透支本金、利息以及年费、滞纳金、工本费等各项费用。

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为方便客户，提高效率，存款凭条可以由银行工作人员代为填写。

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办理支付结算，必须使用按中国人民银行统一规定印制的票据凭证和统一规定的结算凭证。

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银行办理假币收缴业务的人员，应当取得《反假货币上岗资格证书》

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银行可以以消费者所缴存是大量辅币，难以数清为由，拒绝接受消费者的存款要求。

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银行不得通过与收、付款单位进行排他性合作，变相为消费者指定开户银行。

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电子银行交易指令一经确认、执行，可以要求变更或撤销。但不得以与第三方发生纠纷为理由拒绝支付应付银行的款项。

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消费者有权拒绝银行在发放贷款时强制捆绑、搭售理财产品、保险、基金等其他金融产品。

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