社会生产力的基本要素为生产资料和劳动者，其中起决定作用的劳动者。
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1900年，我国第一部市内电话在北京问世。
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1836年，贝尔发明了电话。
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电信产品具有很强的替代性。客户为达到同一传递信息的目的，可进行产品替代。
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市场营销等同于销售或促销。
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交易是买卖双方价值的交换，转让也属于交易的一种。
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从营销的角度看待市场，市场是由人口数量决定的。
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电信业务经营者必须遵守的行业法规主要是《消费者权益保护法》
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