【工程考试】【初级质量专业相关知识】2021《质量专业相关知识(初级)》名师预测卷2考试真题

(1).若企业生产的小家电因质量事故造成消费者财产受到损害，则厂家应承担的责任是()

A.管理责任
B.法律责任
C.行政责任
D.赔偿责任

正确答案B

(2).依据产品的存在形式，可将产品分为()

A.有形的和无形的
B.固定的和流动的
C.C-服务性产品和硬件性产品
D.实物性产品和劳务性产品

正确答案A

(3).()被人们称为“统计质量控制之父”。

A.休哈特
B.朱兰
C.戴明
D.石川馨

正确答案A

(4).下列各项中，为组织提供了关注焦点的是()

A.拟定质量策划
B.实施质量审核
C.建立质量方针和质量目标
D.编制质量手册和确定质量目标

正确答案C

(5).以确定量值为目的的一组操作，称为()

A.测量
B.计量
C.检定
D.校准

正确答案A

(6).下列关于质量控制和质量保证的叙述不正确的是()

A.质量控制不是检验
B.质量保证定义的关键词是“信任”
C.质量保证只是对外部提供“信任”
D.质量控制适用于对组织任何质量的控制

正确答案C

(7).()是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。

A.质量目标
B.质量策划
C.质量保证
D.质量改进

正确答案D

(8).关于“质量检验”的定义，正确的是()[2006年真题]

A.对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验，并将结果和规定的质量要求进 行比较，以确定每项质量特性合格状况的技术性检查活动
B.根据产品对原材料、中间产品、成品合格与否给出结论
C.通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价
D.通过技术专家对产品使用性能进行评价

正确答案D

(9).在质量检验的报告功能中，为使相关部门及时掌握产品实现过程的质量状况，要把检验获取的数据和信息，经汇总、整理、分析、形成质量报告。下列信息和分析情况中，不属于质量报告内容的是()[2008年真题]

A.进货检验情况
B.过程合格率及相应的损失金额
C.质量损失情况
D.质量管理体系实施情况

正确答案D

(10).在组织规模给定的条件下，管理幅度与管理层次之间的关系是()

A.正比例关系
B.反比例关系
C.无关
D.视具体情况而定

正确答案B

(11).售出的产品，在产品质量保证期内出现了质量问题，销售者应当承担()

A.产品质量责任
B.产品责任
C.产品瑕疵担保责任
D.产品质量担保责任

正确答案D

(12).在审核中，与审核目的、范围和准则有关的信息不包括与()有关的信息。

A.输入输出
B.职能
C.活动
D.过程间接口

正确答案A

(13).下列各项中，不是文件但可以文件形式存在的是()

A.标准
B.记录
C.报告
D.程序

正确答案D

(14).世界贸易组织(WTO)是当前世界上惟一处理()间贸易的国际组织。

A.地区
B.企业
C.国际组织
D.政府

正确答案D

(15).组织存在的基础是()

A.社会需求
B.员工
C.顾客
D.社会分工

正确答案C

(16).现场审核首次会议由()主持。

A.最高管理者
B.审核组长
C.管理者代表
D.质量部门负责人

正确答案B

(17).机床主轴的转速为1400r/min，应读作()

A.每分钟1400转
B.1400转每分钟
C.1400转分钟
D.1400每分钟转

正确答案B

(18).计量是与测量结果()有关的，与测量不确定度联系在一起的一种规范化的测量。

A.有效度
B.准确系数
C.误差范围
D.置信度

正确答案B

(19).对顾客满意程度的定量化描述称为()

A.顾客满意度指标
B.顾客满意度
C.顾客满意度测量
D.顾客满意度评价

正确答案B

(20).现场审核准备阶段的工作文件不包括()

A.检査表
B.审核抽样计划
C.支持性证据
D.审核准则

正确答案D

(21).乘客希望列车准时到站，体现了质量特性的()'

A.物的特性
B.功能的特性
C.行为的特性
D.时间的特性

正确答案D

(22).()是依靠检验员的感觉器官进行产品质量评价或判断的检验。

A.理化检验
B.抽样检验
C.感官检验
D.全数检验

正确答案C

(23).当获得的审核证据表明不能达到审核目的时，可采取的措施不包括()

A.重新确认或修改审核计划
B.改变审核目的、范围
C.终此审核
D.重新收集审核证据

正确答案D

(24).全面质量管理的概念最早见于1961年()一书。

A.休哈特的《工业产品质量的经济控制》
B.菲根堡姆的《全面质量管理》
C.朱兰的《朱兰质量手册》
D.戴明的《走出危机》

正确答案B

(25).下列各项属于“明示的要求”的是()

A.食品卫生安全法
B.顾客明确提出的要求
C.化妆品对顾客皮肤的保护性
D.国家质量标准

正确答案B

(26).下列各项不属于过程方法的基本要点的是()

A.系统的识别组织所应用的过程
B.确定每一个过程的活动内容
C.识别和确定过程之间的相互作用
D.管理过程及过程的相互作用

正确答案B

(27).质量检验的基本任务是确认所检产品的质量是否符合规定的质量要求，()被赋予判别产品质量符合性的权限。[2010年真题]

A.质量检验部门负责人
B.从事质量检验的人员
C.分管质量工作的高层领导
D.管理者代表

正确答案B

(28).飞机的正误点属于服务质量特性中的()

A.可靠性
B.响应性
C.保证性
D.移情性

正确答案A

(29).以下不属于质量管理体系审核目的的是()[2008年真题]

A.确定符合质a管理体系要求的程序
B.评定质量管理体系的有效性
C.确定修改质最方针和质量目标的需求
D.识别改进的机会

正确答案C

(30).原先顾客认为质量好的产品因顾客要求的提高而不再受到欢迎，这反映了质量的()

A.经济性
B.广义性
C.时效性
D.相对性

正确答案C

(31).下列各项属于计量对象的有()

A.几何量
B.工程量
C.化学量
D.生理量
E.计算量

正确答案BCD

(32).ISO19011《质量和(或)环境管理体系审核指南》标准第一次明确提出了五项审核原则，其中包括()

A.与审核委托方有关的三项原则
B.与审核员有关的三项原则
C.与受审核方有关的三项原则
D.与审核范围、目的有关的两项原则
E.与审核活动有关的两项原则

正确答案BE

(33).下列各项属于质量赋予特性的有()

A.产品的价格
B.售后服务要求
C.机器的生产率
D.螺栓的直径
E.接通电话的时间

正确答案AB

(34).质量检验的主要功能的体现有()

A.鉴别质量是否符合规定要求
B.提高检验人员水平
C.把住不合格不放行的关口
D.根据质量状况分析改进质量
E.预防不合格品的产生

正确答案ACDE

(35).在质量管理体系运行和审核中，记录的作用有()

A.追溯已发生的事实
B.指导作业人员操作
C.作为审核的准则
D.为验证纠正、预防措施提供证据
E.预防错误发生

正确答案AD

(36).通常回答()问题，可以判断出要求陈述的好与不好。

A.要求陈述足否真正反映了顾客认为最重要的因素
B.能否检查一下要求陈述是否很好地满足了顾客的要求
C.要求陈述表达的对象是否明确
D.过程的输出要求是否已经明确
E.要求陈述表达得是否清楚且易于理解

正确答案ABDE

(37).以下对审核结论的理解，正确的有()[2007年真题]

A.审核结论是由审核员得出的审核结果
B.审核结论是最终审核结果
C.审核结论与审核目的有关
D.审核结论考虑了所有审核发现
E.审核结论是将收集到的客观证据对照审核准则进行评价的结果

正确答案CD

(38).顾客是指接受产品的组织或个人，按接受产品的顺序情况可将顾客分为()

A.过去顾客
B.目标顾客
C.将来顾客
D.潜在顾客
E.最终顾客

正确答案ABD

(39).关于检验的准备，下列说法正确的有()

A.首先要熟悉检验标准和技术文件规定的质量特性和具体内容，确定测量的项目和量值
B.要确定检验方法，选择精密度、准确度适合检验要求的计量器具和测试、试验及理化分析用的仪器设备
C.将确定的检验方法和方案用技术文件形式作出书面规定，制定规范化的检验规程（细则）、检验指导书，或绘成图表形式的检验流程卡、工序检验卡等
D.在检验的准备阶段，必要时要对检验人员进行相关知识和技能的培训和考核，确认能否适应检验工作的需要
E.确定测量、试验的条件，确定检验实物的数量，对批量产品不需要确定批的抽样 方案

正确答案ABCD

(40).《产品质量法》中，生产者的产品质量义务有()。

A.产品包装必须符合规定要求
B.保证产品标识符合法律规定的要求
C.保持产品原有质量
D.严禁销售假冒伪劣产品
E.保证产品内在质量

正确答案ABE

(41).产品质量担保的方式包括()

A.修理
B.更换
C.退货
D.赔款
E.赔偿损失

正确答案ABC

(42).下列关于量值标准的说法正确的有()

A.国家基准处在全国量值传递的最高点或起点
B.国家基准是全国量值溯源的终点
C.工作标准是指用于日常校准或核查实物量具、测量仪器或参考物质的一种测量标准
D.参考标准是尽作参考，没有实际的意义，不受法律限制
E.通常工作标准是具有最高计量学特性的一种测量标准

正确答案ABC

(43).产品质量特性是在产品实现过程形成的，因此()

A.要对过程的作业人员进行技术培训
B.不需要对过程的作业人员进行技术培训
C.要对环境进行监控
D.不需要对环境进行监控
E.对产品无须进行质量检验

正确答案AC

(44).国家对必须经过认证的产品实行统一管理，其内容包括()。[2007年真题]

A.统一产品目录
B.统一技术规范中的强制性要求，标准和合格评定程序
C.统一标志
D.统一认证收费标准
E.统一认证机构

正确答案ABCD

(45).ISO9000族核心标准有()[2008年真题] A.GB/T19000—2008/1309000：2005《质量管理体系基础和术语》

A.GB/T 19001—2008/IS
B.9001：2008(质量管理体系要求》
C.GB/T 19004—2000/130 9004：2000《质量管理体系业绩改进指南》
D.GB/T 19004—2003/180 9004：2000《质量管理体系业绩改进指南》
E.GB/T 19011—2003/ISO 19011：2002《质量和（或）环境管理体系审核指南》

正确答案ABCE

(46).质量特性中的可信性包括()

A.维修保障性
B.安全性
C.可靠性
D.维修性
E.可操作性

正确答案ACD

(47).下列关于“质量控制”的陈述正确的是()[2008年真题]

A.质量控制致力于满足质量要求
B.质量控制是对质量问题采取措施和防止再发生的过程
C.质量控制致力于提供质量要求会得到满足和信任
D.质量控制是确保生产出来的产品满足要求的过程
E.质量控制包括对生产过程进行评审和评价的过程

正确答案ABDE

(48).关于顾客满意的说法，正确的有()[2010年真题]

A.顾客满意是顾客通过对一个产品（或一项服务）的可感知的效果（感知质量）与他的期望（认知质量）相比较后形成的感觉状态
B.顾客满意水平是可感知的效果和期望值之间的差异函数
C.如果可感知的效果低于期望，期望得不到满足，则顾客不满意
D.若顾客抱怨就表明顾客将不再购买、投诉直至诉讼
E.如果可感知的效果与期望相匹配，期望得到满足，顾客就满意；如果可感知的效果超过期望，顾客就会高度满意，直至产生忠诚

正确答案ABCE

(49).产品存在不合理危险的原因主要有()

A.产品设计上的原因导致的不合理危险
B.制造上的原因产生的不合理危险
C.告知上的原因产生的不合理危险
D.产品运输上的原因导致的不合理危险
E.产品存储上的原因导致的不合理危险

正确答案ABC

(50).测量结果是人们认识的结果，其影响因素有()

A.量的本身
B.测量程序
C.测量仪器
D.测量人员
E.测量次数

正确答案ABCD

(51).质量检验记录的内容有()

A.检验数据
B.检验日期
C.检验班次
D.检验人员签名
E.检验设备的编号

正确答案ABCD

(52).强检计量标准是指()[2008年真题]

A.核查标准
B.工作标准
C.传递标准
D.社会公用计量标准
E.部门和企业、事业单位使用的最高计量标准

正确答案DE

(53).GB/T19580中4.7节经营结果包括()

A.财务结果
B.改进结果
C.组织的治理和社会责任结果
D.资源结果
E.过程有效性结果

正确答案ACDE

(54).质量概念中的“要求”指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望，下列对其说法正确的有()

A.明示的可以理解为是规定的要求
B.通常隐含的是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的
C.必须履行的是指法律法规要求的或有强制性标准要求的
D.要求可以由不同的相关方提出，一般而言，不同的相关方对同一产品的要求大致是相同的
E.在所有的要求中，组织应更加重视顾客的要求

正确答案ABC

(55).下列关于质量检验的表述，正确的有()

A.质量检验记录可以由试验人员随意涂改
B.对不合格品，按其程度分别情况做出返修、返工、让步接受或报废处理
C.某些条件下可以查验原始质量凭证以认定产品质量状况
D.测量和试验前后，检验人员要确认检验仪器设备和被检物品试样状态正常，保证测量和试验数据的正确和有效
E.质量检验记录不仅要记录检验数据，还要记录检验日期、班次，由检验人员签名

正确答案BCDE

(56).下列各项属于溯源体系内容的有()

A.不同等级测量标准的选择
B.等级间的连接及其平行分支
C.有关测量标准特性的重要信息
D.如何进行校准与检定
E.溯源链中比较用装置和方法

正确答案ABCE

(57).测量结果的偏差等于测量值减去其参考值，参考值可以是()

A.测量值
B.设定值
C.应用值
D.标称值
E.观察值

正确答案BCD

(58).标准化的作用包括()[2010年真题]

A.消除贸易中的技术壁垒
B.促进技术合作
C.为衡葡质餚水平提供技术依据
D.促迸标准更新
E.企业标准仅限于产品标准

正确答案AB

(59).下列关于记录的叙述，正确的是()[2008年真题]

A.记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件
B.通常记录不需要控制版本
C.记录是一种特殊的文件
D.证据是记录
E.记录可用于为可追溯性提供文件

正确答案ABCE

(60).计算机操作系统程序属于()产品。

A.硬件
B.软件
C.有形
D.无形
E.服务

正确答案BD

(61).以下检验活动中，()属于测量仪器检验的内容。[2008年真题]

A.测量仪器是否在规定的范围内使用
B.检定标志或检定证书是否有效
C.保护标志是否损坏
D.检定后测量仪器是否遭到明显改动
E.误差是否超过使用中的最大允许误差

正确答案BCDE

(62).关于产品的说法，正确的有()[2010年真题]

A.产品是指“过程的结果”
B.产品有四种通用类别
C.服务和产品是两个不同的类别
D.产品类别的区分取决于其主导成分
E.每个产品只有一种具体的类别

正确答案ABD

(63).根据检验的定义，检验所涉及的活动有()[2010年真题]

A.估量
B.测量
C.观察判断
D.试验
E.财务分析

正确答案BCD

(64).作为企业的质量专业技术人员，拥有授权范围内的参与、监督和指导权力，为此必须具备的能力有()

A.质量评定：对重要质量标准、关键过程控制、质量管理体系审核能够实施客观的评价
B.质量检验：对进货检验、过程检验和出厂检验的方法、水平、及其结论能够给予指导并实施有效监督
C.产品开发和质量改进：对质量管理体系建立、实施，对产品开发和质量改进等能够进行策划，具体参与或提供咨询指导意见
D.质量审核：对标准的实施能够组织自我审核
E.安全、环境鉴定：对重大关键安全设施和环境的质量状态能进行鉴定

正确答案ABCE

(65).国际单位制具有()等特点。

A.简明性
B.实用性
C.合理性
D.继承性
E.有效性

正确答案ABCD

(66).对于某特定量，其约定真值可取为()[2008年真题]

A.通过校准得出的值
B.多次测量的平均值
C.准确度等级更高的测量仪器测得的值
D.上一次测量获得的值
E.检定中给出的值

正确答案ABCE

(67).ISO9000：2008标准给出的质量管理体系模式图中所确定的过程包括() A.产品实现资源管理 C.测量、分析和改进D.管理职责 E.战略定位

A.A
B.B
C.C
D.D
E.E

正确答案ABCD

(68).软件质量特性包括()

A.功能性
B.可靠性、易使用性
C.效率
D.可维护性
E.移情性

正确答案ABCD

(69).关于产品质量担保责任所涉及的法律关系，下列说法错误的有()

A.主要是在由销售者与消费者，或者销售者与生产者、供货者等在产品买卖过程中发生的
B.属于合同性质的法律关系
C.主要是刑事法律关系
D.客体为主体之间的产品买卖关系
E.主体为销售者与消费者，或者销售者与生产者、供货者

正确答案CD

(70).下列各项属于《计量法》基本内容的有()。

A.计量立法宗旨
B.计量器具管理与计量监督
C.计量授权与计量认证
D.计量纠纷的处理与计量法律责任
E.计量的制定规则

正确答案ABCD

此题目数据由翰林刷题小程序免费提供